圍繞運(yùn)維服務(wù)的過程自動化和管理信息化，公司在為客戶提供先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)及相關(guān)硬件設(shè)施的同時，實現(xiàn)硬件、系統(tǒng)平臺、應(yīng)用軟件、集成服務(wù)四位一體的全方位運(yùn)維服務(wù)體系。以統(tǒng)一 客戶呼叫中心和自主研發(fā)的運(yùn)維監(jiān)控平臺為基礎(chǔ)，一方面，實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的全員覆蓋、統(tǒng)一服務(wù)，用廣度服務(wù)掃清服務(wù)死角。另一方面，通過運(yùn)維服務(wù)體系數(shù)據(jù)的積累，為客戶決策提供高含金量的分析數(shù) 數(shù)據(jù)，用深度服務(wù)支撐應(yīng)用創(chuàng)新，幫助用戶了解過去、理清需求、掌控未來。